مؤسسة النقد تحقق في شكوى مواطن ضد بنك ساب
تحقق مؤسسة النقد السعودي في شكوى مواطن تفاجأ بمديونية مالية عليه تجاوزت 21 الف ريال بالرغم من انه لم يفتح حسابا في حياته في هذا البنك. وتشير التفاصيل الى أن المواطن مسفر العسافي راجع فرع بنك الراجحي للحصول على قرض شخصي الا أنه فوجئ برفض البنك بحجة وجود مديونية عليه في (بنك ساب) وانه مطالب بضرورة سداد قروض حصل عليها بموجب بطاقات ائتمانية. وقال العسافي، الذي يعمل في تعليم البنات بالليث،أنه حينما قام بمراجعة بنك ساب للتعرف على حسابه والاطلاع على المستندات الثبوتية رفض مسؤول العمليات بحجة ان ذلك محظور. وأضاف انه لايوجد للبنك فرع في الليث ولم يسبق له العمل في أي جهة خاصة أو حكومية بجدة حيث موقع فرع بنك ساب ،لافتا الى ان البنك ابرز له مديونية على بطاقة ائتمانية بمبلغ 3800 ريال. واستغرب العسافي فتح حساب دون تعريف شخصي مطالبا مؤسسة النقد بالتحقيق الفوري مع المتسبب في حصول هذه القروض التي قام بها أحد ضعفاء النفوس خاصة ان البنك يشترط فتح حساب لأي عميل إلا بضرورة وجود بطاقة أحوال رسمية.
مصدر مسؤول في البنك المعني اوضح في اتصال هاتفي انه يتعذر خدمة أي عميل دون الحصول على هويته والحصول على نسخة منها ، داعيا الشاكي وبناته الى مراجعة اقرب فرع بنكي لمعرفة نوع الشكوى المرفوعة والاطلاع على حيثيات القضية ومن ثم استرداد حقه في حال ثبوت جدية شكواه
تحقق مؤسسة النقد السعودي في شكوى مواطن تفاجأ بمديونية مالية عليه تجاوزت 21 الف ريال بالرغم من انه لم يفتح حسابا في حياته في هذا البنك. وتشير التفاصيل الى أن المواطن مسفر العسافي راجع فرع بنك الراجحي للحصول على قرض شخصي الا أنه فوجئ برفض البنك بحجة وجود مديونية عليه في (بنك ساب) وانه مطالب بضرورة سداد قروض حصل عليها بموجب بطاقات ائتمانية. وقال العسافي، الذي يعمل في تعليم البنات بالليث،أنه حينما قام بمراجعة بنك ساب للتعرف على حسابه والاطلاع على المستندات الثبوتية رفض مسؤول العمليات بحجة ان ذلك محظور. وأضاف انه لايوجد للبنك فرع في الليث ولم يسبق له العمل في أي جهة خاصة أو حكومية بجدة حيث موقع فرع بنك ساب ،لافتا الى ان البنك ابرز له مديونية على بطاقة ائتمانية بمبلغ 3800 ريال. واستغرب العسافي فتح حساب دون تعريف شخصي مطالبا مؤسسة النقد بالتحقيق الفوري مع المتسبب في حصول هذه القروض التي قام بها أحد ضعفاء النفوس خاصة ان البنك يشترط فتح حساب لأي عميل إلا بضرورة وجود بطاقة أحوال رسمية.
مصدر مسؤول في البنك المعني اوضح في اتصال هاتفي انه يتعذر خدمة أي عميل دون الحصول على هويته والحصول على نسخة منها ، داعيا الشاكي وبناته الى مراجعة اقرب فرع بنكي لمعرفة نوع الشكوى المرفوعة والاطلاع على حيثيات القضية ومن ثم استرداد حقه في حال ثبوت جدية شكواه
