برهنت خدمة جديدة تبنتها شركة خطوط "آير آسيا" الماليزية للقيام بحجز بطاقات السفر عبر بعث رسائل قصيرة SMS بهاتف الموبايل (المحمول) نجاحها، بعد شهر واحد فقط من إطلاقها.

فقد أصبح بإمكان الراغبين بالسفر على متن هذه الخطوط الآن، التحقق من جدول مواعيد الرحلات وتلقي آخر الأخبار والعروض المتعلقة بهذه الشركة واختيار الرحلة وحجز البطاقة ودفع ثمنها وتأكيدها، كل ذلك بواسطة الهاتف المحمول.

فقد تلقت الشركة 450 ألف رسالة قصيرة بين حجز بطاقات واستعلام عن معلومات أخرى في الشهر الأول من إطلاق هذه الخدمة.

وتبلغ تكلفة الرسالة القصيرة ما يعادل ثلاثة سنتات أمريكية.

وقالت مسؤولة في شركة خطوط "آير آسيا" لشبكة CNN "إننا أول شركة في العالم نقوم بتوفير هذه الخدمة، وهي تلاقي رواجاً كبيرا بين فئة رجال الأعمال."

ورأت خطوط "آير آسيا" التي تتواجد في بلد يستخدم فيه قرابة 10 مليون شخص هاتف المحمول وثلاثة ملايين فقط شبكة الإنترنت، أن أفضل طريقة لتوسيع قاعدة عملائها هي بتوفير هذه الخدمة.

وفي الوقت الحاضر فإن الخدمة متوفرة فقط للأشخاص المشتركين مع إحدى محطات هواتف الموبايل، لكنها قريباً ستتوسع لتغطي شركات اتصالات أخرى.

لكن مع هذا فإن خطوط "آير آسيا" الماليزية ليست الشركة الوحيدة التي اعتمدت هذه الخدمة، فشركة خطوط "فيرجين بلو" الأسترالية ستبدأ قريباً بطرح خدمة ما بعد الحجز، عبر المحمول.

فإذا كنت قد حجزت من خلال موقع خطوط "فيرجين بلو" على شبكة الإنترنت أو إحدى مراكز السفر، فستتلقى رسائل قصيرة تبلغك عن تفاصيل الرحلة.

وحسب تقارير اعلامية، فإن خطوط "آير آسيا" الماليزية استثمرت مبلغ 789 ألف دولار أمريكي لتطوير هذه الخدمة.