لا تجد رسالة التفعيل في بريدك الأكتروني ؟؟!!... تفضل الحل
أحبائي اعضاء ساندروز الجدد , أولا أرحب بكم في منتديات ساندروز , و مبرووك لاشتراككم معنا في العائلة الساندروزية .
مشكلة تؤرق الكثير من مستخدمي نظام الهوتميل Hotmail من الأعضاء الجدد , و هي عدم إيجادهم لرسالة التفعيل التي ترسل من قِبَل المنتدي لكي يتم تفعيل عضويتهم و المشاركة في بقية المنتديات .
و السبب في ذلك أن الرسالة التي يرسلها المنتدي للعضو الجديد بعد أشتراكه قد لا تصل للبريد الوارد Inbox , و لكنها تصل إلي الJunk mail , فما هو الJunk mail؟!
لمن لا يعرف الJunk mail فهو صندوق أحتياطي وفرته شركة الهوتميل لعملائها لكي تصل إليه الرسائل الغامضة أو المجهولة للعميل , بحيث لا تصل إلي البريد الوارد , و هذا كنوع من الأمان للبريد الألكتروني و المستخدم , و من هنا يجب علي العميل بأن يتفقد الjunk mail من فترة لأخري لكي يري إذا كانت هناك رسائل مهمة وصلت إلي الjunk mail أم لا .علما بأن الرسائل في الJunk mail تحذف أوتوماتيكيا كل 7 أيام.
و غالبا تصل رسالة ساندروز التفعيلية إلي الJunk mail لأنها تعتبر من مصدر مجهول لا يتعرف عليه البريد الألكتروني .
و هناك أكثر من طريقة لحل هذه المشكلة , و لكل حالة لها حل . و ها هي خطوات حل المشكلة بالتفصيل:-
* أثناء أشتراكك في المنتدي , تأكد جيدا من عنوان بريدك الألكتروني , و تأكد أنك كتبته بطريقة صحيحة.
*من الطبيعي بعد إنهاء أشتراكك أن يرسل لك المنتدي رسالة التفعيل , و غالبا تصل رسالة التفعيل إلي بريدك فور إنهائك للأشتراك , و لكن قد تتأخر قليلا و هذا نادرا , لذا إذا لم تجدها فانتظر 24 ساعة قبل أن تبدأ في عمل الحلول التي سأذكرها لاحقا.
*إذا لم تجد رسالة التفعيل في الInbox لديك , فافتح الJunk mail و ستجد رسالتك فيه إن شاء الله .
فإذا وجدتها في الJunk mail , فيجب عليك أن تعرف الجهة القادم منها الأيميل إلي بريدك الألكتروني , حتي إذا أرسل لك المنتدي أيميلات أخري فتصل مباشرة إلي الInbox و ليس الJunk mail , فاتبع الخطوات التالية :
1- أضغط علي المربع الصغير بجانب رسالة ساندروز الواردة.
2- في القائمة الأفقية في أعلي الصفحة أضغط علي (not junk).
3- ستجد صفحة جديدة تظهر لك و تقول لك أن هذا العنوان أصبح موجود في قائمة الأمانSafe list و أي رسالة ستأتي لك لاحقا ستوجه إلي الInbox , ثم أضغط بعد ذلك علي (Go to inbox) فستذهب للبريد الوارد و ستجد الرسالة هناك
* أما إذا لم تجد رسالة التفعيل في الJunk mail أيضا , فيجب أن ترسل رسالة خاصة لمدير المنتدي الأخ ساندروز و تطلب منه أن يرسل لك رسالة التفعيل مرة ثانية , و لكن قبل أن تقوم بذلك , فيجب عليك أن تقوم بالخطوات هذه قبل أرسال الرسالة للمدير العام و هي :
مشكلة تؤرق الكثير من مستخدمي نظام الهوتميل Hotmail من الأعضاء الجدد , و هي عدم إيجادهم لرسالة التفعيل التي ترسل من قِبَل المنتدي لكي يتم تفعيل عضويتهم و المشاركة في بقية المنتديات .
و السبب في ذلك أن الرسالة التي يرسلها المنتدي للعضو الجديد بعد أشتراكه قد لا تصل للبريد الوارد Inbox , و لكنها تصل إلي الJunk mail , فما هو الJunk mail؟!
لمن لا يعرف الJunk mail فهو صندوق أحتياطي وفرته شركة الهوتميل لعملائها لكي تصل إليه الرسائل الغامضة أو المجهولة للعميل , بحيث لا تصل إلي البريد الوارد , و هذا كنوع من الأمان للبريد الألكتروني و المستخدم , و من هنا يجب علي العميل بأن يتفقد الjunk mail من فترة لأخري لكي يري إذا كانت هناك رسائل مهمة وصلت إلي الjunk mail أم لا .علما بأن الرسائل في الJunk mail تحذف أوتوماتيكيا كل 7 أيام.
و غالبا تصل رسالة ساندروز التفعيلية إلي الJunk mail لأنها تعتبر من مصدر مجهول لا يتعرف عليه البريد الألكتروني .
و هناك أكثر من طريقة لحل هذه المشكلة , و لكل حالة لها حل . و ها هي خطوات حل المشكلة بالتفصيل:-
* أثناء أشتراكك في المنتدي , تأكد جيدا من عنوان بريدك الألكتروني , و تأكد أنك كتبته بطريقة صحيحة.
*من الطبيعي بعد إنهاء أشتراكك أن يرسل لك المنتدي رسالة التفعيل , و غالبا تصل رسالة التفعيل إلي بريدك فور إنهائك للأشتراك , و لكن قد تتأخر قليلا و هذا نادرا , لذا إذا لم تجدها فانتظر 24 ساعة قبل أن تبدأ في عمل الحلول التي سأذكرها لاحقا.
*إذا لم تجد رسالة التفعيل في الInbox لديك , فافتح الJunk mail و ستجد رسالتك فيه إن شاء الله .
فإذا وجدتها في الJunk mail , فيجب عليك أن تعرف الجهة القادم منها الأيميل إلي بريدك الألكتروني , حتي إذا أرسل لك المنتدي أيميلات أخري فتصل مباشرة إلي الInbox و ليس الJunk mail , فاتبع الخطوات التالية :
1- أضغط علي المربع الصغير بجانب رسالة ساندروز الواردة.
2- في القائمة الأفقية في أعلي الصفحة أضغط علي (not junk).
3- ستجد صفحة جديدة تظهر لك و تقول لك أن هذا العنوان أصبح موجود في قائمة الأمانSafe list و أي رسالة ستأتي لك لاحقا ستوجه إلي الInbox , ثم أضغط بعد ذلك علي (Go to inbox) فستذهب للبريد الوارد و ستجد الرسالة هناك
* أما إذا لم تجد رسالة التفعيل في الJunk mail أيضا , فيجب أن ترسل رسالة خاصة لمدير المنتدي الأخ ساندروز و تطلب منه أن يرسل لك رسالة التفعيل مرة ثانية , و لكن قبل أن تقوم بذلك , فيجب عليك أن تقوم بالخطوات هذه قبل أرسال الرسالة للمدير العام و هي :
اضيف في الأساس بواسطة حيران
و بعد القيام بتلك الخطوات , قم بإرسال رسالة خاصة لمدير المنتدي لكي يتم إرسال رسالة التفعيل مرة أخري , و بإذن الله ستصل للInbox .
أرجو أن يكون هذا الموضوع قد قدم المساعدة لمن يعانون من المشكلة , أهلا بكم مرة ثانية في ساندروز , و لا تنسوا مع وجود أي مشكلة تقابلكم داخل أروقة المنتدي , فلا تترددوا في وضع موضوع في منتدي الشكاوي , و أو إرسال رسالة لأحد المشرفين أو الأداريين و ستجدون المساعدة في وقت قياسي بإذن الله .
و تقبلوا خالص التحية و التقدير
أخوكم محمد 
تعليق