عشر مهارات لتعيش آمناً ومحبوباً للآخرين
أوضحت خبيرة في علم النفس أن المرء بامكانه أن يكون أسعد في عمله وعلاقاته مع أفراد عائلته وأصدقائه أيضاً إذا ما اتبع عدة طرق ومهارات بسيطة للسيطرة على انفعالاته.وتوضح العالمة النفسية قائلة "لتكون آمناً وإنساناً مقبولاً لدى الآخرين من حولك فمن الضروري أن تسيطر على مشاعرك وانفعالاتك".وقدمت الدكتور كلير ألبرايت وصفة من عشر مهارات تساعد الإنسان على تحقيق طموحاته.* تعامل مع المواقف التي تحتاج إلى انفعالات سالبة فقط بشكل شفهي وعلى الهاتف وليس من خلال البريد الالكتروني أو المذكرات أو حتى جهاز الرد على المكالمات.. فإن ما ينظر إليه عبر التسجيل وكأنه قنبلة، قد يُشعر به خلال المواجهة الشخصية بوقع أخف ويعامل كحالة عابرة.* عند خوض المناقشات الحادة لطف ردود فعلك بعبارة "إني أفهم ذلك" فهي تشجع على التعاون لإىجاد أرضية مشتركة للوصول إلى التسويات.* قاوم رغبتك في الدفاع عن نفسك أو "تعليق النقاش" عندما تشعر بالتهديد مما يقوله شخص ما واستمع له بدلاً من ذلك.. وهذا أمر يتطلب مهارة وتدريباً ولكنه يأتي بنتائج مرضية.* تدرب على توجيه الطلبات عندما لا تكون راضياً عن عمل ما فمثلاً، لو تركت المربية الصحون في المجلى دون غسيل، فمن الأفضل أن تطلب منها ألا تفعل ذلك بدلاً من التجريح بالكلام أو ابداء التعالي والنفور.* حاول ترديد نفس الكلمات التي يقولها الأشخاص الآخرون لك عندما يكونوا منفعلين أو عندما لا تكون متفقاً معهم.. إن ذلك يساعد الطرفين على الاستمرار في التركيز وعلى فهم ما يحاول الشخص الآخر أن يقوله.* تحمل مسؤولية مشاعرك بدلاً من القاء اللوم على الآخرين، فقولك "لقد شعرت بالغضب عندما تأخرت لعشرين دقيقة ولم تتصل بي" أفضل من قولك "لقد جعلتني أجن جداً عندما تأخرت".* تعلم الاصغاء إلى طرفي النزاع الذي أنت مشارك فيه وكأنك وسيط أو مستشار، وحاول أن ترى وجهة نظر الآخرين.* تحلى بوضع الاعتزاز بالنفس والخيال الواسع وأنت تطور من مهاراتك في السيطرة على الانفعالات.. فلك أن تتصور مثلاً سيطرتك على الانفعال كالرياضي عندما يحقق انتصاراً.. أو كأنك تدفع أثقالاً حديدية في ناد رياضي لبناء عضلاتك بجهد ذاتي.* خذ قسطاً في الراحة لبضعة أيام عندما تشعر بأن الوضع أثار مشاعرك بشكل عنيف.. وليس عدة دقائق أو ساعات.. إن بعضاً من الأيام ستجعلك تعمل بموضوعية أكبر.* وأخيراً، متى ما كنت غضباناً أو محبطاً فاتخذ قراراً واعياً بالتحدث بهدوء والبقاء تحت السيطرة.
أوضحت خبيرة في علم النفس أن المرء بامكانه أن يكون أسعد في عمله وعلاقاته مع أفراد عائلته وأصدقائه أيضاً إذا ما اتبع عدة طرق ومهارات بسيطة للسيطرة على انفعالاته.وتوضح العالمة النفسية قائلة "لتكون آمناً وإنساناً مقبولاً لدى الآخرين من حولك فمن الضروري أن تسيطر على مشاعرك وانفعالاتك".وقدمت الدكتور كلير ألبرايت وصفة من عشر مهارات تساعد الإنسان على تحقيق طموحاته.* تعامل مع المواقف التي تحتاج إلى انفعالات سالبة فقط بشكل شفهي وعلى الهاتف وليس من خلال البريد الالكتروني أو المذكرات أو حتى جهاز الرد على المكالمات.. فإن ما ينظر إليه عبر التسجيل وكأنه قنبلة، قد يُشعر به خلال المواجهة الشخصية بوقع أخف ويعامل كحالة عابرة.* عند خوض المناقشات الحادة لطف ردود فعلك بعبارة "إني أفهم ذلك" فهي تشجع على التعاون لإىجاد أرضية مشتركة للوصول إلى التسويات.* قاوم رغبتك في الدفاع عن نفسك أو "تعليق النقاش" عندما تشعر بالتهديد مما يقوله شخص ما واستمع له بدلاً من ذلك.. وهذا أمر يتطلب مهارة وتدريباً ولكنه يأتي بنتائج مرضية.* تدرب على توجيه الطلبات عندما لا تكون راضياً عن عمل ما فمثلاً، لو تركت المربية الصحون في المجلى دون غسيل، فمن الأفضل أن تطلب منها ألا تفعل ذلك بدلاً من التجريح بالكلام أو ابداء التعالي والنفور.* حاول ترديد نفس الكلمات التي يقولها الأشخاص الآخرون لك عندما يكونوا منفعلين أو عندما لا تكون متفقاً معهم.. إن ذلك يساعد الطرفين على الاستمرار في التركيز وعلى فهم ما يحاول الشخص الآخر أن يقوله.* تحمل مسؤولية مشاعرك بدلاً من القاء اللوم على الآخرين، فقولك "لقد شعرت بالغضب عندما تأخرت لعشرين دقيقة ولم تتصل بي" أفضل من قولك "لقد جعلتني أجن جداً عندما تأخرت".* تعلم الاصغاء إلى طرفي النزاع الذي أنت مشارك فيه وكأنك وسيط أو مستشار، وحاول أن ترى وجهة نظر الآخرين.* تحلى بوضع الاعتزاز بالنفس والخيال الواسع وأنت تطور من مهاراتك في السيطرة على الانفعالات.. فلك أن تتصور مثلاً سيطرتك على الانفعال كالرياضي عندما يحقق انتصاراً.. أو كأنك تدفع أثقالاً حديدية في ناد رياضي لبناء عضلاتك بجهد ذاتي.* خذ قسطاً في الراحة لبضعة أيام عندما تشعر بأن الوضع أثار مشاعرك بشكل عنيف.. وليس عدة دقائق أو ساعات.. إن بعضاً من الأيام ستجعلك تعمل بموضوعية أكبر.* وأخيراً، متى ما كنت غضباناً أو محبطاً فاتخذ قراراً واعياً بالتحدث بهدوء والبقاء تحت السيطرة.
تعليق