السلام عليكم ورحمة الله وبركاته


تحية طيبة وبعد..

الجهاز : technosat 5500 super smart

المشلة تتلخص فيما يلي :

* قمت بترقية الجهاز بسوفت وير وتمت عملية الترقية بنجاح
تم قمت بحميل ملف لفتح القنوات وعندنهاية التحميل سحبت الكيبل من المنفذ
في الرسيفرقبل أن تكتمل العملية ( وللأسف كان خطأ فادحا) ..
وهو مادعاني إلى طلب المساعدة العاجلة فالجهاز توقف عن العمل كليا
فقط يضيئ مؤشر البور ولا يستجيب لأي شيء .

الحلول التي قمت بها :
* حاولت أن أعيد تحميل برنامج التشغيل الأساسي ولكن دون جدوى
فعندما أحاول تحديد المنفذ com تظهر رسالة تفيد بأنه ليس هناك اتصال


فماذا أعمل .. أرجوا من لديه خبرة أن يساعدني وأكون له من الشاكرين

[email protected]