أرجو المساعة السريعة من خبراء الاسترا 9500
صباح الخير،
أرجو المسا عدة السريعة 
عندى جهاز أسترا 9500 كورى ذو مفتاح Power خلفى. هذا الجهاز جديد ولم يعمل إلا لمدة 15 يوم فقط فى منزلى. واليوم عندما مددت يدى للضغط على مفتاح البور الخلفى للجهاز لم يعمل الجهاز وكل ما ظهر على شاشة الجهاز هو نقطتان بالون الأخضر كتلك التى نجدها فى الساعة فى وضع الاستعداد stand by ولكن لم تظهر الساعة أو أى شيء. وللمبة التى يجب أن تعمل بجانب كلمة stand by فى شاشة الجهاز الأمامية لم تكن تعمل. كل ما ظهر هو النقطتان الرأسيتان بدون أى شيء أخر. وقد حاولت عدة مرات بإعادة غلق الجهاز وإعادة التشغيل من جديد ولكن بقى الحال على ما هو عليه.
فما هو سبب هذا العطل المفاجأ فى جهاز لم يعمل إلا 15 يوم. مع العلم أنى كنت أقوم بغلق مفتاح الكهرباء الخلفى كل ليلة حرصا على الجهاز. كما أنى لم أحرك الجهاز من مكانة طوال تلك المدة. وكذلك لم أقم بأى تعديل على السوفيت وير الخاص بالجهاز.
هل من مساعدة؟ هل يعرف أحد سبب هذا العطل وكيفية إصلاحه؟
مع جزيل الشكر
Tham
