\عادة ماتكون بسبب نعارض الاجهزة ــــ>اذن اكتب في امر تشغيل(ASD) ان وجدت تعارضا حاول حله

2\اذهب الى البرامج الملحقة \ادوات النظام\معلومات النظام.....ثم اختار أدوات\DR WATSON ثم قم بتشغيله

3\احذف الملفات التي تنتهي بPWL.* لأنها قد تسبب عمليات غير شرعية لانترنت اكسبلورر"KERNEL32.DLL"

4\اعد تشغيل PC


*اما بالنسبة لظهور النافذة "EXPLORER CAUSED ILLEGAL OPERATION" عند بدء تشغيل الويندوز مما يؤدي الى اختفاء الويندوز‍‍‍!! فيضطر معظم الأشخاص الى اعدة تركيب الويندوز??? فالحل كالتالي : 1\أعد تشغيل الPC ــــ>اضغط CTRL 2\اختر COMMAND PROMPT ONLY 3\اكتب : REN C:\WINDOWS\SYSTEM\SHDOCVW.DLL SHDOCVW.OLD 4\اعمل EXTRACT من قرص الوندوز 5\اعد تشغيل الPC