ماذا نفعل عند تعرضنا لمشكلة انهيار النظام (system damage) ، قد يحدث أن ينهار النظام و يتوقف الكمبيوتر عن العمل أو أنه لا يكمل تحميل الـ Windows وكثير من الأحيان بدون سبب .
الـ (registry) هو السجل وهو بمثابة الجهاز العصبي للكمبيوتر فهو المكلف بتخزين المعلومات والبيانات عن جميع البرامج و العتاد المتصل بالكمبيوتر ، و هو الذي إذا انهار أو تلف ينهار النظام كله.
و لحل مشكلة انهيار النظام يجب علينا أولاً تشغيل الـ (registry) أو بمعنى أصح إعادته لوضعه الطبيعي ويكون ذلك بالتالي :
1- نعيد تشغيل الجهاز بالضغط على زر Restart ثم بالضغط على زر F8 أو F10 ليتم الدخول على الـ DOS .
2- سيظهر لنا 6 خيارات نختار منها PROMPAT ONLY .
3- نكتب الأمر الآتي: C: SCANREG .
4- ثم ENTER .
5- بعد ذلك تظهر لنا شاشة زرقاء وهي برنامج مراجعة ملفات الـ egistry و ستعرض لنا 3 اختيارات: إما عمل نسخة من (registry) ، أو تحميل نسخة سابقة. (ملحوظة يتم حفظ نسخة احتياطية أتوماتيكياً عند كل تشغيل للجهاز) ، أو إلغاء الأمر.
6- نختار تحميل نسخة سابقة ، يجب تحميل النسخة السابقة عن يوم انهيار النظام و ليس يوم الانهيار ( سيكون هناك حوالي 5 نسخ من الـ egistry مرتبة حسب التاريخ ).
7- سيقوم الجهاز بتحميل النسخة و يعلمك بعد الانتهاء بضرورة إعادة التشغيل برسالة بها زر واحد فقط هو موافق / OK .
بعد ذلك سيعمل نظام التشغيل بشكل طبيعي .

تحياتي