أدت مشكلات فنية متقطعة الثلاثاء للحيلولة دون قدرة مستخدمي برنامج مايكروسوفت للتراسل HOTMAIL على الولوج إلى بريدهم الإليكتروني.
وفي بيان مكتوب، أكدت شركة مايكروسوفت وجود "صعوبات فنية محدودة طالت مجموعة صغيرة من حسابات HOTMAIL."
واعتذرت الشركة في البيان عن "الاضطراب المؤقت في الخدمات الفنية، والذي تسبب في إزعاج عملاء الشركة."
وأشارت المعلومات التي كشفت عنها مايكروسوفت إلى أن معظم مستخدمي البرنامج لم يواجهوا من مشكلات فنية، مؤكدة أنها "ستتعامل مع أي مشكلات فنية بأسرع ما يمكن."
غير أن مايكروسوفت لم تفصح عن سبب الانقطاع الذي أصاب خدمات البريد الإليكتروني على برنامج HOTMAIL.
ومن ناحية أخرى، ذكرت المتحدثة الرسمية باسم أنظمة كينوت، التي تتتبع أداء شبكة الإنترنت في 25 منطقة حضرية بالولايات المتحدة، أن الشركة لم تكتشف أي اضطراب ضخم في خدمات شركة مايكروسوفت.
هذا ويصل عدد المتعاملين مع موقع شركة مايكروسوفت MSN إلى حوالي 350 مليون زائر شهريا.
وفي بيان مكتوب، أكدت شركة مايكروسوفت وجود "صعوبات فنية محدودة طالت مجموعة صغيرة من حسابات HOTMAIL."
واعتذرت الشركة في البيان عن "الاضطراب المؤقت في الخدمات الفنية، والذي تسبب في إزعاج عملاء الشركة."
وأشارت المعلومات التي كشفت عنها مايكروسوفت إلى أن معظم مستخدمي البرنامج لم يواجهوا من مشكلات فنية، مؤكدة أنها "ستتعامل مع أي مشكلات فنية بأسرع ما يمكن."
غير أن مايكروسوفت لم تفصح عن سبب الانقطاع الذي أصاب خدمات البريد الإليكتروني على برنامج HOTMAIL.
ومن ناحية أخرى، ذكرت المتحدثة الرسمية باسم أنظمة كينوت، التي تتتبع أداء شبكة الإنترنت في 25 منطقة حضرية بالولايات المتحدة، أن الشركة لم تكتشف أي اضطراب ضخم في خدمات شركة مايكروسوفت.
هذا ويصل عدد المتعاملين مع موقع شركة مايكروسوفت MSN إلى حوالي 350 مليون زائر شهريا.
تعليق