
وقَعَت شركة LINKdotNET إتفاقية مع سيتى بنك مصر، أحد أعضاء مجموعة سيتى، يتم بموجبها تقديم تكنولوجيا جديدة تدعم نظام سداد رسوم الإشتراك بخدمة LINKDSL. وقد بدأ العمل بماكينة السداد النقدى، وذلك على مدار أربعٍ وعشرون ساعة طوال أيام الأسبوع.
تقدم LINKdotNET خدمة السداد الآلى مجاناً لعملائها المشتركين بخدمة LINKDSL الذين يرغبون فى سداد رسوم الخدمة نقداً. وتتيح هذه الخدمة مرونة للعميل فى أن يختار من بين أربعة عشر موقع للسداد فى القاهرة والإسكندرية، تتضمن مواقع فى المراكز التجارية وفروع سيتى بنك. هذا وتقدم تلك الخدمة الجديدة إلى جميع مشتركي LINKDSL، وليس فقط العملاء أصحاب الحسابات في سيتي بنك.
وفى الوقت الحالى فإن عملاء LINKDSL هم الوحيدون في مصر الذين يتمتعون بخدمة السداد الألى، حيث يوفر لهم ذلك راحة ليس لها مثيل. وهذا يعنى أن قطاعا عريضاً من المشتركين بخدمة DSL سوف يتمكن من الإستفادة من خدمة السداد الآلى، حيث أن LINKdotNET تحظى بأكبر نصيب من المستخدمين فى سوق تقديم خدمات DSL.
وقد كان الهدف الأساسى من تقديم هذه الخدمة زيادة راحة العملاء، ولذلك جاء تصميمها بحيث تكون سهلة الإستخدام، حيث تتيح الشاشة، التى تعمل عن طريق اللمس، إتمام عملية السداد فى ثوانٍ معدودة، كما تم تزويد الشاشات بدعم للغتين العربية والإنجليزية، بالإضافة إلى تواجد الأفراد المتخصصين فى مواقع عمل الماكينات لإرشاد العملاء الذين يستخدمون الماكينة لأول مرة. ولا يحتاج العميل الى أى شئ سوى إدخال رقم هاتفه والمبلغ المراد سداده حتى يتم التحويل، ثم يتم إحتساب المبلغ فى اليوم التالى دون خصم أية رسوم إضافية.
وقد أكد خالد بشارة، الرئيس التنفيذى والعضو المنتدب لشركة LINKdotNET، قائلاً: " تعتبر LINKdotNET الشركة الأولى التى تقدم هذه الخدمة لعملائها. فنحن نفخر بإننا قمنا بتفعيل هذه الخدمة المتقدمة تكنولوجياً، وكما هو الحال دائما فنحن نسعى لإيجاد طرق لاستخدام التكنولوجيا لميكنة وتسهيل الخدمات المقدمة للعملاء".








تعليق