عشرون فكرة مفيدة للموظف لتطبيق الجودة
1.ابدأ "باسم الله وتوكلت على الله" حتى يبارك الله لك في أعمالك.
2.ثق في قدراتك الذاتية، وآمن بإمكاناتك، وثق بأن الآخرين ليسوا بأفضل منك، فقط عليك بذل بعض الجهد وطرد الخوف.
3.حاول أن تضع لنفسك رؤية تتناسب مع رؤية مؤسستك. وحدد أولوياتك في العمل للبدء بعمليات التحسين.
4.استخدم أثناء عملك اليومي مفاهيم الجودة وتحدث عنها باستمرار.
5.استخدم عمليات تحليل أعمالك، واعلم أن الغاية منها تكمن في تنمية القدرة على التفكير بوضوح.
6.ضع أمامك دائماً أساليب الاستفهام: ماذا؟ متى؟ أين؟ لماذا؟ كيف؟ من؟ لأن الأسئلة تفتح قنوات التفكير وتنمي القدرات العقلية..
7.اقرأ الحالة - التي تريد تحسينها - سريعاً وبصورة مسلسلة، ولا تركز في القراءة الأولى على التفاصيل.
8.اهتم بالتفاصيل والجزئيات بعد العموميات.
9.فكر دائماً في أكثر من بديل لحل المشكلة المطروحة.
10.اعمل جاهداً لتنمية قدراتك على الصياغة الموضوعية والشمول، والخطط الإبتكارية، وضع نفسك في موقع متخذ القرارات.
11.اعلم أن قياس سير العمل وقياس النتائج هي وسيلة وليست غاية. ولا تهتم بالأرقام والنسب المئوية فحسب، بل تعرف على اتجاهاتها والعلاقة فيما بينها، واعتمد على استخدام الأساليب الكمية اللازمة لإجراء التحليل المناسب.
12.راعي التكيف والمرونة، فإنهما من أهم مفاتيح النجاح في تحليل الحالات وإيجاد الحلول لها.
13.اهتم بكتابة مسودة تحتوي على ملاحظاتك وتعليقاتك قبل أن تكتب الحل النهائي.
14.استخدم أسلوب "تعميق أسباب المشكلة" وحاول تعظيم المشكلة وزيادتها، وتعايش مع الحالة كما لو كنت على أرض الواقع لكي تجد الحلول المناسبة لها.
15.حاول أن تضيف قيمة على أي عمل تقوم به (قيمة إضافية)، لكي تمتاز أعمالك بالجودة.
16.دعم آراءك واقتراحاتك بالأسباب والمبررات المشفوعة بالبيانات والمعلومات الفعلية والتطبيقية والأمثلة التوضيحية.
17.ركز على الترتيب والتناسق في الأفكار لأنها أمور في غاية الأهمية عند إجراء عمليات التحسين.
18.تعلم من أخطاء الماضي ونواحي القصور التي واجهتك سابقاً، وحاول التغلب على نقاط الضعف، وركز على أن تقوم بالأعمال الصحيحة بطريقة صحيحة.
19.حافظ دائماً على تنمية مهاراتك الإبتكارية والإبداعية.
20.حاول أن تقوم في كل يوم بإجراء تحسين بسيط في عملك، واعمل بالقول التالي:
"إذا لم يكن لديك ما تعمله، فاعمل أي شيء، لأن الزمن لا يتوقف عن العمل. وإذا لم يكن لديك ما تقوله، فلا تقل شيئاً، لأن الزمن يعمل بصمت".
1.ابدأ "باسم الله وتوكلت على الله" حتى يبارك الله لك في أعمالك.
2.ثق في قدراتك الذاتية، وآمن بإمكاناتك، وثق بأن الآخرين ليسوا بأفضل منك، فقط عليك بذل بعض الجهد وطرد الخوف.
3.حاول أن تضع لنفسك رؤية تتناسب مع رؤية مؤسستك. وحدد أولوياتك في العمل للبدء بعمليات التحسين.
4.استخدم أثناء عملك اليومي مفاهيم الجودة وتحدث عنها باستمرار.
5.استخدم عمليات تحليل أعمالك، واعلم أن الغاية منها تكمن في تنمية القدرة على التفكير بوضوح.
6.ضع أمامك دائماً أساليب الاستفهام: ماذا؟ متى؟ أين؟ لماذا؟ كيف؟ من؟ لأن الأسئلة تفتح قنوات التفكير وتنمي القدرات العقلية..
7.اقرأ الحالة - التي تريد تحسينها - سريعاً وبصورة مسلسلة، ولا تركز في القراءة الأولى على التفاصيل.
8.اهتم بالتفاصيل والجزئيات بعد العموميات.
9.فكر دائماً في أكثر من بديل لحل المشكلة المطروحة.
10.اعمل جاهداً لتنمية قدراتك على الصياغة الموضوعية والشمول، والخطط الإبتكارية، وضع نفسك في موقع متخذ القرارات.
11.اعلم أن قياس سير العمل وقياس النتائج هي وسيلة وليست غاية. ولا تهتم بالأرقام والنسب المئوية فحسب، بل تعرف على اتجاهاتها والعلاقة فيما بينها، واعتمد على استخدام الأساليب الكمية اللازمة لإجراء التحليل المناسب.
12.راعي التكيف والمرونة، فإنهما من أهم مفاتيح النجاح في تحليل الحالات وإيجاد الحلول لها.
13.اهتم بكتابة مسودة تحتوي على ملاحظاتك وتعليقاتك قبل أن تكتب الحل النهائي.
14.استخدم أسلوب "تعميق أسباب المشكلة" وحاول تعظيم المشكلة وزيادتها، وتعايش مع الحالة كما لو كنت على أرض الواقع لكي تجد الحلول المناسبة لها.
15.حاول أن تضيف قيمة على أي عمل تقوم به (قيمة إضافية)، لكي تمتاز أعمالك بالجودة.
16.دعم آراءك واقتراحاتك بالأسباب والمبررات المشفوعة بالبيانات والمعلومات الفعلية والتطبيقية والأمثلة التوضيحية.
17.ركز على الترتيب والتناسق في الأفكار لأنها أمور في غاية الأهمية عند إجراء عمليات التحسين.
18.تعلم من أخطاء الماضي ونواحي القصور التي واجهتك سابقاً، وحاول التغلب على نقاط الضعف، وركز على أن تقوم بالأعمال الصحيحة بطريقة صحيحة.
19.حافظ دائماً على تنمية مهاراتك الإبتكارية والإبداعية.
20.حاول أن تقوم في كل يوم بإجراء تحسين بسيط في عملك، واعمل بالقول التالي:
"إذا لم يكن لديك ما تعمله، فاعمل أي شيء، لأن الزمن لا يتوقف عن العمل. وإذا لم يكن لديك ما تقوله، فلا تقل شيئاً، لأن الزمن يعمل بصمت".




تعليق