تمكين العاملين وفوائده.. مختارات دعــ الخليج ــاء
تمكين العاملين وفوائده
صباحكم ادارة رائعة
وعمل ناجح وخطوات رائدة على طريق المستقبل
لنقرأ معا هذا الموضوع اعجبني فأحببت ان نستمتع بقراءته معا
صباحكم ادارة رائعة
وعمل ناجح وخطوات رائدة على طريق المستقبل
لنقرأ معا هذا الموضوع اعجبني فأحببت ان نستمتع بقراءته معا
يعد تمكين العاملين Empowerment من المفاهيم الحديثة التي ظهرت في الفكر الإداري، بالرغم من أن جذوره العملية والنظرية تعود إلى أكثر من نصف قرن من الزمان. وقد تناول علماء الإدارة ومنظروها المفهوم من عدة زوايا، مما ساهم في تشعب هذا المفهوم واتساع مدلولاته.
ويعرف التمكين على أنه''إستراتيجية إدارية تقوم على منح العاملين السلطة والمسؤولية والثقة، بالإضافة إلى تدريب العاملين، وتحفيزهم ماديا ومعنويا، وإشراكهم في اتخاذ القرارات، والمعرفة، والمعلومات، بغية تحقيق النجاح التنظيمي، ورفع مستويات الأداء''.
وتمكين العاملين ليس بخلطة سحرية للإدارة لنقلها من حال إلى حال أفضل بسرعة، وإنما تحتاج إلى مقدمات، وتهيئة البيئة التنظيمية، وإحداث التغيير المناسب عل مستوى الفرد والمنظمة، وصولا إلى تمكين العاملين بشكل ايجابي ومنهجي يحقق أهداف التنظيم وتطلعاته.
و يعد التمكين من الأدوات القوية، والأشكال الجديدة للإدارة التي تنقل سلطة اتخاذ القرار من قمة الهرم التنظيمي إلى قاعدته، مما يعمل على زيادة الكفاءة والفاعلية داخل المنظمة.
كما يساعد تمكين العاملين في زيادة مستوى الإنتاجية وتقليل النفقات غير المبررة.
و يفيد التمكين في زيادة حرية المديرين في أوقاتهم، واستغلالها في تسليط الضوء على مواهب العاملين وطاقاتهم.
* عن طريق التمكين يستطيع العاملون اتخاذ قرارات كثيرة، وتقديم مقترحات من شأنها تعزيز مستوى الخدمات المقدمة، وتقليل الوقت المستغرق في انجاز المهام وخدمة الزبائن.
* يساعد التمكين في تحسين نسبة الأرباح، وخلق سمعة جيدة للمنظمة.
* يساعد التمكين في تحسين علاقة الموظف بمتلقي الخدمة أو الزبون.
* يعزز التمكين من شعور العاملين تجاه موارد المنظمة ومدخلاتها.
* يعمل التمكين على زيادة ولاء الفرد للمنظمة.
* يعمل التمكين على زيادة الدافعية الذاتية للفرد.
* يعمل التمكين على تنمية الشعور بالمسؤولية لدى الأفراد في المنظمة.
* يزيد التمكين من رضا العاملين عن وظائفهم ورؤسائهم.
* يساعد التمكين في زيادة القدرات الابتكارية لدى العاملين.
* يساعد التمكين في ارتفاع مقاومة الفرد لضغوط العمل Work stress.
شاكر احمد العدوان
ويعرف التمكين على أنه''إستراتيجية إدارية تقوم على منح العاملين السلطة والمسؤولية والثقة، بالإضافة إلى تدريب العاملين، وتحفيزهم ماديا ومعنويا، وإشراكهم في اتخاذ القرارات، والمعرفة، والمعلومات، بغية تحقيق النجاح التنظيمي، ورفع مستويات الأداء''.
وتمكين العاملين ليس بخلطة سحرية للإدارة لنقلها من حال إلى حال أفضل بسرعة، وإنما تحتاج إلى مقدمات، وتهيئة البيئة التنظيمية، وإحداث التغيير المناسب عل مستوى الفرد والمنظمة، وصولا إلى تمكين العاملين بشكل ايجابي ومنهجي يحقق أهداف التنظيم وتطلعاته.
و يعد التمكين من الأدوات القوية، والأشكال الجديدة للإدارة التي تنقل سلطة اتخاذ القرار من قمة الهرم التنظيمي إلى قاعدته، مما يعمل على زيادة الكفاءة والفاعلية داخل المنظمة.
كما يساعد تمكين العاملين في زيادة مستوى الإنتاجية وتقليل النفقات غير المبررة.
و يفيد التمكين في زيادة حرية المديرين في أوقاتهم، واستغلالها في تسليط الضوء على مواهب العاملين وطاقاتهم.
* عن طريق التمكين يستطيع العاملون اتخاذ قرارات كثيرة، وتقديم مقترحات من شأنها تعزيز مستوى الخدمات المقدمة، وتقليل الوقت المستغرق في انجاز المهام وخدمة الزبائن.
* يساعد التمكين في تحسين نسبة الأرباح، وخلق سمعة جيدة للمنظمة.
* يساعد التمكين في تحسين علاقة الموظف بمتلقي الخدمة أو الزبون.
* يعزز التمكين من شعور العاملين تجاه موارد المنظمة ومدخلاتها.
* يعمل التمكين على زيادة ولاء الفرد للمنظمة.
* يعمل التمكين على زيادة الدافعية الذاتية للفرد.
* يعمل التمكين على تنمية الشعور بالمسؤولية لدى الأفراد في المنظمة.
* يزيد التمكين من رضا العاملين عن وظائفهم ورؤسائهم.
* يساعد التمكين في زيادة القدرات الابتكارية لدى العاملين.
* يساعد التمكين في ارتفاع مقاومة الفرد لضغوط العمل Work stress.
شاكر احمد العدوان
تعليق