عزيزي

إنقطاع الخط يعود لعدة أسباب
لذا أرجو أخذ العلم بذلك ..
و لكن .. لنبدأ من البداية أولا بعد أن تقوم بتشغيل الجهاز قم بإغلاق جميع البرامج المفتوحة لديك
و بالتحديد تلك التي توجد في التكست بار أي قرب الساعة
بعدها قم بتحديث برنامج كشف الفايروس على جهازك ..
لإحتمال وجود ملف باتش على الجهاز و هذا مما يأدي لذلك .. أو فايروس
إذا لم يوجد فايروس على الجهاز أو باتش

قم بالخطوة التالية ...
قم بتحويل سرعة الإتصال على جهازك إلى 19000 أو أكثر قليل على ان تكون أقل من 22000
و و ذلك من خصائص الموديم
بعد ذلك جرب هل ينقطع الخط
إذا لم ينقطع الخط
قم بعمل فورمات للجهاز و الله يعينك على ذلك و بعدها قم بإعادة تركيب الموديم و سوف لن يكون إنقطاع

بس أهم شيء أن ليكون على خط الهاتف الذي لديك خدمة الإنتظار فإذا كانت لديك هذه الخدمة فإعلم أنها هي السبب
و بالتوفيق